Как наладить поставки товара из китая. Работа с поставщиками: как наладить эффективное сотрудничество

Сейчас Китай снабжает своей продукцией половину земного шара. Возможно, читая эти строки, Вы сидите за китайским столом, попивая кофе из китайского чашки и перелистывая страницы китайской мышкой.

Они производят множество дешевых товаров – от одежды до сложнейшей техники. Китайская экономика разрастается с каждым днем все быстрее, завлекая все больше иностранных предпринимателей в свои сети сотрудничества.

Итак, есть три основных способа наладить поставки из Китая: через российскую фирму-посредника, через одну из торговых компаний Китая или напрямую сотрудничая с фабриками этой далекой восточной страны.

Прямая работа с производителями

Такая форма сотрудничества требует знания делового английского, а желательного вообще владение китайским.

Придется научиться определять надежность производителя, самостоятельно инспектировать предоставленный товар, составлять международные торговые контракты, оформлять на закупки все сопроводительные и таможенные документы, а главное – обрести хорошее чутье, чтобы не попадаться на удочку хитроватых китайских предпринимателей.

Кроме того, в случае форс-мажоров, которые обязательно появятся (по крайней мере в начале), нужно быть готовым в любую минуту собраться и вылететь на фабрику.

Китайская культура бизнеса несколько отлична от нашей и требует постоянного и непосредственного личного участия. Вести дела интернет интернет или по телефону эффективно не выйдет. Чтобы наладить отношения с владельцами фабрики надо вести переговоры лицом к лицу.

Китайские торговые компании

Их товар будет стоить больше, чем при непосредственной закупке у производителя. Однако, в данном случае достаточно широкий ассортимент сосредоточен в одном месте. Все представители компаний прекрасно владеют английским и готовы вести дела в рамках западной бизнес-модели.

Кстати говоря, такие торговые компании также предлагают для закупки более низкие минимальные объемы оптового заказа.

А теперь о возможным трудностях.

Начнем с того, что торговая компания не станет раскрывать данные производителя. То есть, Вы никогда не узнаете, какого качества оборудование на предприятии и как обстоит сам процесс производства товара.

Но, что самое неприятное – вы не узнаете, какова наценка. А добавленный торговой компанией процент может быть не только 5%, но и все 35%.

Этим минусы не исчерпываются.

Не менее неприятным является отсутствие контроля за качеством товара со стороны компаний. Инспекция не входит в их план затрат, так что процент брака может быть существенным. После Вы можете попробовать предъявить претензии торговой компании, что вряд ли возымеет эффект и поспособствует возврату средств.

Кстати, периодически торговые компании представляются непосредственно как производства. Их довольно просто разоблачить – попросите экскурсию на фабрику. Торговая компания никогда на это не пойдет.

Посредники из России

Для начала бизнеса в данной сфере этот вариант самый простой. В России таких компаний немало. У них есть свои представительства и офисы в КНР.

Большинство из них обладает отлаженными схемами перевозки груза через границу, у них налажены связи с производителями, есть свои склады и базы в Китае. Для работы с компанией-посредником не надо выезжать за пределы родины и учить иностранные языки.

Хорошие посредники предлагают услуги не только по доставке товара, но и по поиску подходящих производителей для него, полное юридическое сопровождение заключаемых сделок, инспекцию фабрик, таможенную очистку и надежную доставку груза прямо до Вашего почтового отделения.

В каждом отдельном случае стоимость услуг рассчитывается в индивидуальном порядке. Заранее прикинуть ценник можно при помощи консультантов на официальных сайтах.

Средние расценки – сопровождение сделки будет стоить до 10% от общей суммы заключенного контракта.

Что они сделают за эту сумму?

Найдут хорошего производителя, оформят сделку, проконтролируют выполнение заказа, оформят таможенные документы на полученный товар и отгрузят его.

Разумеется, можно заказывать какие-то отдельные услуги без общего пакета. Например, примерно за 100 долларов вполне можно заказать поиск подходящей для производства фабрики. Вы получите адрес, информацию о работе предприятия, прайс-листы и весь список контактов с данным производителем.

Первоначальное посещение фабрики и ее дальнейшая инспекция будет стоить уже до 500 долларов. Проверка партии на брак перед отгрузкой обойдется примерно в такую же сумму.

Что представляет из себя инспекция?

Представитель посреднической фирмы в течении одного рабочего дня наблюдает за работой фабрики изнутри, потом составляет отчет с фотографиями и отправляет его заказчику.

Кроме того, посредники предоставляют и услуги бизнес-переводчиков примерно за 100 долларов в день. Так что, если Вы все-таки собирались работать напрямую с производителем, но не знаете китайского, компания-посредник все еще может пригодиться.

Перед выбором такой фирмы почитайте отзывы, не все эти компании добросовестны. За некоторой процент от производителей, такие фирмы могут представлять непосредственно их интересы, то есть, без проведения поиска по всем подходящим фабрикам Вам сразу подсунут свой вариант.

И небольшой бонус – пример коммерческого предложения на сайт о поставках товаров из Китая:

Деятельность многих компаний подразумевает необходимость использования специального оборудования. Как известно, закупка оборудования – это большие материальные затраты, с которыми сталкиваются организации. Именно поэтому они ищут пути и способы, выбор которых позволит сэкономить.

Одно из таких решений заключается в том, чтобы обратиться к направлению, включающему поставки из Китая. Наша компания предлагает всем клиентам очень выгодные условия при осуществлении поставок.

Преимущество поставок из Китая

Наиболее важное преимущество, которое можно получить в этом случае, заключается в экономии. Это связано с тем, что предложенная стоимость на разные виды оборудования порадует всех клиентов компании доступностью. Именно в низкой цене китайских товаров заключается причина столь высокого спроса, который наблюдается на них на рынке.

Важно отметить, что поставки из Китая – это возможность не только сэкономить, но также и приобрести продукцию, которая отвечает всем требования. Таким образом, данное решение позволит по доступной цене приобрести качественную продукцию. Выгодная цена и высокое качество заказываемого оборудования – основные критерии выбора для клиентов.

В каталогах продукции, предложенной китайскими производителями, можно увидеть большое количество наименований оборудования. За счет этого покупатель сможет остановить свой выбор именно на тех наименованиях, которые будут требоваться ему.

Нельзя не отметить, что в каталоге предлагается современное оборудование, отличаются расширенными функциональными возможностями. При использовании такой техники далее можно будет успешно выполнить все требующиеся работы.

При этом закупка оборудования из Китая обойдется в несколько раз дешевле. За счет этого достигается очевидная экономическая выгода для каждого клиента, выбравшего именно такое решение.

Сотрудничество со специализированной компанией

При сотрудничестве с нашей компанией поставки из Китая выполняются оперативно и на очень выгодных для клиента условиях. Имея продолжительный опыт работы именно в этом направлении, наши специалисты смогут решить любой вопрос, возникающий у клиента.

При этом все пожелания клиента, касающиеся поставки, выполняются в полном объеме. Наша компания – команда профессионалов, которая оперативно решает все вопросы, связанные с осуществлением поставок оборудования на каждом из этапов, относящихся к этому процессу. За счет этого клиент, обратившись к нам, может отметить четкое исполнение всех обязательств организации перед заказчиком в оговоренные сроки.

Процесс поставки оборудования из Китая включает несколько этапов. Первоначально необходимо выбрать производителя, у которого оборудование будет закупаться. Транспортировка – еще один важный этап, к выполнению которого предъявляется свой перечень требований.

Для того чтобы выполнить перевозку, привлекаются специализированные транспортные компании. Еще один важный вопрос касается прохождения всех необходимых процедур в таможенных органах.

Оперативное выполнение заказа

Продолжительный опыт работы нашей компании позволяет выполнять все эти этапы оперативно и без каких-либо промедлений. Современное и оперативное выполнение доставки оборудования – важный момент для наших клиентов.

Таким образом, клиенты получают своевременное выполнение всех обязательств. Дополнительное важное преимущество касается экономии. Другими словами, материальные затраты, которые требуются для приобретения оборудования, значительно сокращаются.

Кроме этого, экономия касается также затрат, требующихся на выполнение доставки приобретенного оборудования. Все эти особенности в комплексе указывают на выгоду для клиента, которая становится очевидной в каждом отдельном случае.

Вы - руководитель компании, занимающейся оптовыми поставками лекарств в несколько регионов. Компания входит в число лидеров отрасли, но теряет долю рынка. Качественный анализ потребителей показал, что компания в их глазах проигрывает конкурентам в регулярности поставок. Потребители не всегда могут получить необходимый товар, и в то же время происходит затоваривание складов другими товарными позициями. Высокая и неконтролируемая дебиторская задолженность затрудняет планирование финансов.

Компания решила внедрить ERP-систему. Какие финансовые, временные и человеческие ресурсы для этого потребуются? Какие задачи помимо планирования складских запасов и управления дебиторкой можно решить с помощью системы?

Начнем с последнего вопроса. Мониторинг дебиторской задолженности - пример того, как ERP-система дает новые возможности для совершенствования текущих бизнес-процессов. Можно привести другие примеры того же рода. Система, например, позволяет отслеживать продажи по всем филиалам в режиме on-line. А если компания имеет несколько юридических лиц, вы сможете контролировать движение средств на расчетных счетах и складские остатки как по каждой компании отдельно, так и в консолидированном виде. Анализ продаж с точки зрения продукта, географии, клиента может помочь в принятии управленческих решений. Динамика продаж по времени покажет влияние различных маркетинговых инициатив на результат. И так далее.

Но еще важнее другое: внедрение системы может обеспечить и качественно новые возможности для бизнеса - возможность удаленной работы торговых представителей, находящихся вне офиса (с помощью мобильных устройств), поддержку call-центра для централизованного сбора заявок от покупателей или интернет-магазина как канала сбыта.

Необходимость в использовании тех или иных ресурсов зависит от текущего состояния компании. Часто значительных результатов можно достичь более простыми действиями еще до применения ERP - например, минимизировать участие посредников и наладить охрану складов (для исключения воровства). После того как относительный порядок наведен, открываются возможности для автоматизации. Здесь предпочтителен эволюционный подход. Мы начинаем с описания и выстраивания бизнес-процессов, затем делаем автоматизацию наиболее критичных участков и лишь через какое-то время приходим к построению интегрированной системы. Желательно, чтобы длительность каждого этапа проекта не превышала нескольких месяцев - это даст вам возможность видеть промежуточные результаты.

Для реализации проекта необходимо выделить группу людей, знающих бизнес, - они будут участвовать в процессе автоматизации и в дальнейшем отвечать за поддержку и развитие системы.

Стоимость проекта - это, грубо говоря, функция от сложности вашего бизнеса, подготовленности сотрудников и размера компании. Как правило, внедрение не бывает дешевым, счет идет на миллионы долларов.

После построения действительно интегрированной системы бизнес-процессы предприятия обретают прозрачность, и это открывает новые горизонты для повышения эффективности: возможность сертификации по ISO, введение системы мотивации на основе ключевых показателей. Для компании облегчаются процесс региональной экспансии и выход на IPO.

Практика показывает, что внедренная система может преподнести сюрприз руководству компании. У одного из наших клиентов после первого квартала работы с ERP объем продаж упал на 30%. Первая реакция отдела продаж: “У нас были прекрасные продажи до появления вашей ужасной системы”. Но детальный разбор ситуации показал, что все обстояло наоборот. Раньше отдел продаж периодически завышал данные, а система учета лишила лукавых менеджеров такой возможности.

Китай без посредников. Для начала давайте разберемся, что мы понимаем под словом "посредник":

1. Посредник - "перекуп" . Он покупает товар у поставщиков в Китае и продает вам со своей наценкой. У вас при этом нет контактов и вообще какой-либо информации о том, как происходит закуп. Работу с такого рода посредниками обсуждать бессмысленно.

2. Посредник экспортный агент . Вы как правило знаете своего поставщика, знаете цены, комиссия агента четко обозначена. Посредник помогает с закупом, проверкой товара, доставкой. Такой посредник полезен в работе с Китаем.

Можно ли работать вообще без посредников? Давайте разберемся:

Дистанционная работа с Китаем без посредников

Многие начинают работу с Китаем с дистанционных закупов, без визита в Китай на выставки, фабрики и оптовые рынки. Можно ли работать без посредников в таком случае? Конечно можно. Но не во всех случаях.

1. Покупаем с внутрикитайских сайтов TaoBao, 1688.com и других

Первый случай когда помощи посредника не избежать - это покупка с вышеперечисленных сайтов.

Значительный объем поставляемого импортного оборудования осуществляется с помощью дистрибьютора, который является связующим звеном между потребителем и зарубежным производителем.

Иногда мы сталкиваемся с мнением, что для потребителя выгоднее исключить из цепочки дистрибьюторов и перейти к прямым зарубежным поставкам. Кто-то говорит, что подобная схема работы интереснее для покупателя, ведь здесь исключаются наценки на оборудование и, имея достаточные финансовые способности можно легко следовать этой схеме, но не стоит забывать, что здесь есть свои риски и форс-мажорные обстоятельства, к которым покупатель может быть просто не готов.

Мы решили проанализировать два варианта и подготовить ответ на весьма актуальный вопрос на сегодняшний день.

Сравнительная таблица прямых поставок и поставок через дистрибьюторов.

Прямая поставка

Поставка через дистрибьютора

Вы сами можете контролировать весь процесс поставки от выбора оборудования до осуществления доставки его на ваше производство.

Но, чтоб весь процесс был качественным и слаженным вы должны обладать необходимыми знаниями ВЭД, международного права, правил таможенного оформления, валютной бухгалтерии.

Дистрибьютор может подобрать и предложить товар своего поставщика в различной ценовой категории. Стоит лишь выбрать надежного продавца с опытом ввоза зарубежной продукции.

Здесь вы избавляетесь от самостоятельных поисков производителей, проверок и налаживании контактов.

Не нужно вникать в ВЭД, логистику, условия и правила таможни. Всю «головную боль» дистрибьютор берет на себя.

Себестоимость поставки напрямую значительно ниже, чем при работе с дистрибьютором - скажем сразу это миф. Вот почему. Производитель оборудования, при обращении к нему потенциального клиента, дает ему цену не агентскую, а рыночную, т.е. ту, которую дал бы дистрибьютор. Получается, что выгоды здесь практически не будет. Более того, не стоит забывать о рисках, при таможенном оформлении, ошибки которого могут привести к дополнительным затратам.

Как правило, достойные производители оборудования имеют в разных странах своих дистрибьюторов. Поэтому не всегда стоит гнаться за более низкой ценой, покупая напрямую, ведь можно приобрести товар сомнительного качества.

Окончательная цена оборудования оговаривается с дистрибьютором и фиксируется в двустороннем договоре. При этом никаких дополнительных расходов клиент не несет.

Дистрибьютор берет на себя ответственность за хранение и доставку оборудования до потребителя.

При прямых поставках необходимо знание на достаточном уровне английского языка, понимание специфики работы и менталитета страны производителя.

При выборе надежного и добросовестного дистрибьютора можно менять комплектацию товара, его параметры и характеристики с учетом требований покупателя. Дополнительные скидки и сроки поставки всегда могут быть оговорены индивидуально.

В этом случае покупателю не нужно вникать в особенности страны производителя и в работу с иностранным менеджером.

Все интересующие вопросы он может задать выбранной компании-продавцу.

Установка и запуск оборудования собственными силами.

Чаще всего компания-дистрибьютор оказывает полный спектр услуг, начиная от доставки оборудования до установки и пуско-наладки его у вас на производстве. Кроме этого на товар накладываются гарантийные обязательства со стороны продавца.

У дистрибьютора обычно имеется свой склад запчастей и расходных материалов.

Как приобретать оборудование выбирать вам, но чтобы правильно осуществить поставку вы должны:

  • владеть определенным багажом знаний в области ВЭД;
  • знать все нюансы работы таможни;
  • правильно организовать логистику;
  • быть готовым взять на себя все риски связанные с доставкой оборудования, таможенным оформлением, с самостоятельным исправлением возможных недоработок производителя.

Но от всех этих сложностей вы можете себя избавить. Достаточно найти надежного и проверенного дистрибьютора, который специализируется на поставках нужного вам товара, и наладить с ним долгосрочное сотрудничество.

Основные преимущества приобретения оборудования в компании «Полимерсервис»

  1. Перед тем как заключить договор мы ведем долгий диалог с клиентом, выявляем его потребности и обсуждаем возможности. В договоре прозрачно приписываем стоимость оборудования и сроки его поставки с завода производителя на территорию страны продавца.
  2. В нашей компании все менеджеры владеют свободным техническим английским языком, имеют огромный опыт общения с производителями оборудования, всегда защищают интересы клиента. Отдел бухгалтерии следит за валютными движениями, чтоб исключить возможные риски при формировании сделки. За долгие годы работы мы установили прочные связи с таможней для оперативного оформления оборудования.
  3. В нашей компании есть собственная сервисная служба с многолетним опытом, которая гарантировано, обеспечит установку и пуско-наладку оборудования у вас на производстве.
  4. Мы имеем большой склад запчастей и расходных материалов от наших поставщиков.
  5. На нашем шоу-руме всегда есть в наличии основное (базовое) оборудование для удовлетворения запросов самых требовательных клиентов.

Публикации по теме